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Todas as operadoras descumpriram lei do call center, aponta Anatel – Telecom e Redes – IDG Now!

Posted by Paulo em 01/12/2009

Todas as operadoras descumpriram lei do call center, aponta Anatel – Telecom e Redes – IDG Now!.

Por Redação do IDG Now!
Publicada em 30 de novembro de 2009 às 20h53

Fiscalizações efetuadas pela agência desde a entrada em vigor da lei, em 2008, resultaram na abertura de 23 procedimentos administrativos.
Às vesperas de completar um ano de sua entrada em vigor, a lei do call center – que impõe diversas regras para o atendimento a clientes e usuários  – ainda espera seu cumprimento pelas empresas.

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Bote a boca no trombone!

Posted by Paulo em 23/07/2009

broken_windowsRecebi o e-mail transcrito abaixo hoje. Se você quiser participar, seja rápido!

Problemas com Windows e Microsoft Office
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Colaboração: Fátima Conti

Data de Publicação: 23 de July de 2009

Carlos Alberto Teixeira, o C@T, que tem mantido colunas de tecnologia há
tantos anos em vários periódicos, inclusive o Catalisando (http://oglobo.globo.com/online/blogs/cat/) em “O Globo” e no Forumpcs (http://www.forumpcs.com.br/about.php?about=cat.html) e que é comentarista de tecnologia na TVE/Rede Brasil, no programa Comentário Geral, e no programa Byte WTN (http://www.wtn.com.br/byte/index.php?id=1488) está determinado em conseguir um certo tipo de dados.

Ele está planejando uma matéria sobre pessoas que compraram Windows e/ou
Office e não param de ter problemas, chegando ao ponto de serem mal atendidas
pela Microsoft.

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