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Colaboração: Herbert de Carvalho
Data de Publicação: 08 de November de 2009Já participei de vários projetos de utilização do BrOffice é um dos principais
problemas é a questão do suporte.Muitas instituições apenas instalam o programa e deixam o usuário
abandonado. Outras dão algum tipo de treinamento, mas depois deixam os
usuários sem nenhum auxílio, achando que ter treinado resolve tudo. Algumas
poucas se preocupam com o suporte por algum tempo e depois também deixam os
usuários de lado.Como sofro muito ao ver esta situação, tomei a iniciativa de criar uma Barra
de Ferramentas Comunitária que possui uma série de recursos podem auxiliar em
muito os administradores de sistemas que estão vivenciando o uso do BrOffice
em suas instituições. O propósito não é substituir o suporte, mas dar aos
usuários mais uma fonte de ajuda num caso de necessidade.Ela funciona nos principais navegadores utilizados (IE, Firefox e Safari)
e possui recursos como:– Twitters sobre OpenOffice e BrOffice
– Links úteis de sites com informações, apostilas e sites com dicas
– Notícias sobre tecnologia
– Chat Online com A comunidade BrOffice para tirar dúvidas onlineOutros recursos podem ser adicionados e os que já estão podem ser
modificados. Espero que dêem suas sugestões.Espero muito ver toda a comunidade participando. Sempre que a comunidade se
engaja as coisas vão para frente.Instalem a barra em todo os computadores de sua instituição e incentivem os
usuários a recorrerem a ela caso precisem.O Chat Online é o principal recurso disponível e espero que todos ajudem.
Saiba mais: http://brofficeorg.OurToolbar.com/
Vamos ajudar nosso país a adotar ferramentas livres.