O Futuro é a Liberdade

Discussões sobre Software Livre e Sociedade

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Divulgação de suporte técnico local e regional

Posted by Paulo em 02/08/2010

Recentemente, surgiu uma discussão na lista de discussão do Ubuntu-br (https://lists.ubuntu.com/mailman/listinfo/ubuntu-br) a respeito de suporte técnico em pessoa.

Da discussão surgiu a ideia de se criar um local (ou locais) onde pessoas interessadas em oferecer serviços de suporte (gratuito ou pago) em suas regiões, para pessoas que necessitassem. Neste blog, criei uma página para começar a divulgar essas pessoas (https://almalivre.wordpress.com/suporte), já que apenas posso atender a região de Curitiba, mesmo assim de forma limitada. Gostaria de convidar aqueles que estiverem interessados em oferecer suporte (a questão do do caráter comercial ou não fica a cargo de cada um) em suas respectivas regiões.

O conteúdo da página pode ser copiado e replicado para qualquer outro portal/site/blog, de forma que possamos criar uma rede de atendimento nacional com divulgação nacional. A adesão ao grupo é gratuita. Apenas pedimos que nos enviem um e-mail contendo, nome, um mini-currículo citando as comunidades onde atuam e quais tipos de suporte oferece, assim como um e-mail para contato.

Chegamos à conclusão de que a participação ativa em alguma comunidade para respaldar a competência do interessado é fundamental para dar credibilidade ao profissional. Acreditamos que uma inciativa como essa pode ajudar quem precisa encontrar um suporte técnico próximo a sua localização, bem como oferecer divulgação a quem oferece o serviço, incentivando a adoção do software livre pela população em geral.

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Curso básico de Ubuntu

Posted by Paulo em 21/07/2010

A partir de hoje, inauguramos uma nova seção nesse blog: O Curso básico de Ubuntu Linux. Veja no menu principal acima o link para a seção.

Esse pequeno curso é voltado para pessoas que acabaram de chegar a o mundo Linux e querem entender como poderão fazer no Ubuntu tudo aquilo que faziam no seu antigo sistema operacional. Por esse motivo, recorreremos ao mínimo possível aos comandos em terminal, e utilizaremos os recursos e atalhos do ambiente gráfico Gnome para executar, praticamente todas, as tarefas de administração, configuração e personalização do sistema. Os tópicos que pretendo abordar estão logo abaixo, entretanto, se você quiser sugerir algum novo tópico, ou achar que um determinado tópico não foi suficientemente abordado, fique à vontade para deixar sua crítica ou sugestão.

Tópicos básicos:
– O que é Linux e o que é Ubuntu.
– Semelhanças e diferenças em relação ao Windows.
– Segurança: Preciso de antivirus e firewall? Por quê?
– Estrutura de pastas (onde você pode e onde não deve mexer).
– Arquivos de configuração (onde você pode e onde não deve mexer).
– O que acontece na inicialização do sistema. Por que o sistema pede senha?
– O ambiente de trabalho Gnome. Visão geral.
– Trabalhando com mais de uma área de trabalho.
– Os painéis do Gnome e como personalizá-lo.
– O menu Sistema.
– O menu Aplicativos.
– O menu Locais.
– Instalando e removendo programas (Central de Programas).
– Instalando e removendo programas (Synaptic).
– Adicionando e removendo repositórios de programas.
– Instalando e removendo programas (Gerenciador de Pacotes).
– Conceitos básicos de redes. Tipos de interface e como elas se
comportam no sistema.
– Acessando à internet – Navegador, mensageiro, VOIP, e-mail.
– Acessando à Internet e como resolver os problemas simples de conexão.
– Introdução ao terminal de comandos. Quando ele pode ser útil?
– Acessando à internet instalando o que não é instalado por padrão
(Flash, Java, codecs de vídeo).
– Compartilhando o acesso à Internet com o Firestarter.
– Compartilhando arquivos com outras pessoas. O Samba.
– Compartilhando arquivos com outras pessoas. As permissões.
– Compartilhando arquivos com outras pessoas. O Dropbox e o Ubuntu One.
– Gerenciando usuários. Posso ter privacidade na máquina que todos usam?
– Gerenciando usuários. Posso monitorar o que outro usuário faz?
– Gerenciando usuários. Permissões e grupos.
– Como crio/edito um texto, uma planilha de cálculo, uma apresentação?
– Como crio/edito uma imagem?
– Como ouço músicas e assisto a filmes?
– Executando programas do Windows no Ubuntu.

Bom, acho que é só. Espero que ajude.

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Ubuntu – Guia do Iniciante

Posted by Paulo em 30/04/2010

Lançado o Livro Ubuntu – Guia do Iniciante

Artigo original em: http://orgulhogeek.net/

É com muita honra e orgulho que estou disponibilizando à todos os leitores do Orgulho Geek um trabalho de quase um mês e com muita colaboração. O Livro Ubuntu – Guia do Iniciante está disponível para download gratuíto em sua primeira edição e conta com oito capítulos, que tratam desde conceitos básicos para o uso do sistema, como por exemplo, como criar pastas (ideal para quem nunca usou um computador) e como instalar pacotes de codecs multimídia para reprodução de videos, músicas e DVDs, até conceitos básicos de virtualização de Desktops.

Com pleno apoio da revista Espírito Livre, do prof. João Fernando Costa Júnior, até dicas inteligentes de André Gondim, responsável pelo time de tradução do Ubuntu no Brasil e do apoio do prof. Cesar de Souza, este livro tem aquilo que os livros de sucesso editorial têm: Linguagem fácil e informações relevantes.

Neste momento, entra no time de apoio e divulgação também o conceituado Sr. Gilberto Sudré, que, entre outros trabalhos na imprensa capixaba, mostrou seu conhecimento no site Imasters, um dos melhores no Brasil em sua área de atuação. tudo isso para levar aos novos usuários (e aos interessados em começar) do Ubuntu informações úteis acessíveis em uma única obra.

Apoiaram esta iniciativa também o blog Ubuntu Dicas (www.ubuntudicas.com.br), CAVVES (cavves.wordpress.com) e Meu Pinguim (www.meupinguim.com).

Baixe o livro, aproveite e tire as dúvidas, e se desejar, pode divulgar. Aproveitem e leiam conteúdo adicional na revista Espírito Livre, que está em sua 13ª edição.

No mais, meu muito obrigado à todos os envolvidos, àqueles que não citei e aguardem uma muito melhor e ampliada segunda edição.

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Atenciosamente

Carlos “Kadu”  Eduardo

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Ubuntu 10.04 virá com manual de instruções para iniciantes

Posted by Paulo em 06/01/2010

Artigo original em inglês em: http://news.softpedia.com/news/Ubuntu-Manual-Will-Be-Available-with-Ubuntu-10-04-131201.shtml

Manual do Ubuntu estará disponível com a versão 10.04 criado pela e para a comunidade Ubuntu.

Por Marius Nestor, Linux Editor, 5 de Janeiro 2010, 15:43 GMT.

Todo mundo estava esperando por isso, então… é com orgulho que anunciamos que a próxima versão do popular sistema operacional Ubuntu, prometido para o final de Abril deste ano, virá com um manual! Ele está sendo criado neste momento e estará pronto para integrar a versão final do Ubuntu 10.04 LTS. O manual do Ubuntu será feito para iniciantes em Linux e Ubuntu (naturalmente) e conterá os how-to essenciais, guias, informações básicas sobre o Linux e seus componentes, e tudo o que é preciso saber depois de instalar o Ubuntu.

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