Muitas vezes pensamos que reclamar e denunciar não adianta nada e que nossas vozes nunca são ouvidas. Pois bem, no caso abaixo minhas reclamações foram atendidas. O caso foi o seguinte:
Recebi um (falso) e-mail do Banco do Brasil dizendo que eu teria de recadastrar minha senha de acesso ao Internet Banking. Para isso deveria clicar no link do e-mail e, no site, digitar o número da minha conta, a senha do Internet Banking e a senha do cartão. Eu já sabia que se tratava de um “fishing”, tipo de e-mail que tenta “fisgar” os menos atentos, mas, como uso Linux e minha máquina é imune a vírus, resolvi clicar no link para saber se ainda estava ativo. E estava. A página era idêntica à página original do Banco do Brasil, apenas o endereço não começava por https, e o domínio do site não era o do Banco do Brasil.